Como posso solicitar serviços de segurança na plataforma?
Você pode criar solicitações de serviços em minutos através do dashboard. Basta especificar suas necessidades, tipo de serviço desejado, localização e período. A plataforma automaticamente conectará sua demanda com os melhores prestadores qualificados disponíveis na sua região.
Como funciona o matching inteligente de prestadores?
Nossa plataforma utiliza um algoritmo avançado que analisa certificações, histórico de serviços, avaliações e localização para conectar sua demanda com os prestadores mais adequados. O sistema considera fatores como conformidade legal, experiência e disponibilidade.
Como posso verificar se um prestador é confiável?
Todos os prestadores na plataforma são verificados automaticamente na Polícia Federal antes de serem aprovados. Além disso, você pode consultar o histórico de serviços, certificações verificadas, avaliações de outros clientes e a reputação do prestador antes de contratar.
Quais tipos de serviços de segurança estão disponíveis?
A plataforma oferece diversos tipos de serviços incluindo escolta armada, transporte de valores em veículos blindados, proteção pessoal (VSPP), segurança patrimonial e segurança para eventos. Você pode filtrar por tipo de serviço e região.
A plataforma tem cobertura em todo o Brasil?
Sim, a plataforma possui cobertura nacional. Você pode encontrar prestadores em todos os estados brasileiros, com filtros por região e tipo de serviço. O sistema de matching considera a localização para conectar você com prestadores próximos.
Como funciona o processo de contratação?
Após criar uma solicitação, você receberá propostas de prestadores qualificados. Você pode avaliar cada proposta, verificar histórico e certificações, e escolher a melhor opção. Todo o processo é transparente e você tem acesso a todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada.
Posso acompanhar o histórico dos serviços contratados?
Sim, o dashboard oferece gestão completa com histórico de todos os serviços contratados, métricas de performance, rastreabilidade completa e documentação. Você pode acessar relatórios detalhados e acompanhar o status de cada serviço em tempo real.
Como funciona o sistema de avaliações?
Após a conclusão de um serviço, você pode avaliar o prestador com base na sua experiência. Essas avaliações ajudam outros clientes a escolherem os melhores prestadores e contribuem para construir a reputação na plataforma.
Quais são as garantias de segurança ao contratar serviços?
Apenas prestadores certificados e em conformidade com a legislação podem oferecer serviços na plataforma. Todos passam por verificação automática na Polícia Federal e devem manter certificações válidas. Além disso, você tem acesso completo ao histórico e reputação de cada prestador.
Como posso gerenciar múltiplas solicitações de serviços?
O dashboard permite gerenciar todas as suas solicitações em um só lugar. Você pode criar novas solicitações, acompanhar o status das existentes, visualizar propostas recebidas e acessar o histórico completo de serviços contratados.